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严谨的产品质量体系和服务质量体系的实施,保证了“客户利益高于一切”,“客户利益最大化”的服务理念的贯彻和执行。

服务内容

了解客户的需求,提供高性价比的信息化管理系统方案。 具体服务内容如下:需求调研、需求分析、方案讨论、项目设计。

需求分析

严谨的合作协议,确保系统实施后能满足客户的需求,保护合作双方的利益。 具体服务内容如下:项目目标讨论、实施进度分析、商务协调。

商务协议

优秀的服务团队,协助客户进行参数设置服务、报表调整等一系列的服务。根据客户实际情况和具体要求,派实施顾问亲临现场对客户进行各项操作指导,并由客户经理进行全程跟踪反馈,保证现场实施的效果。

现场培训指导

在线指导,对客户进行异地远程联机服务,通过远程服务对系统进行数据检查和远程培训,让客户足不出户也能对系统进行管理维护,节省维护的时间和成本。

远程服务

保证客户能够真正实现客户的服务承诺。服务质量的评估、用户满意度的调查,服务行为的规范。

服务评估

客户服务

满足了房地产公司、物业管理公司等企业对管理工具的需求

全国各地物业客户案例

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